烟草在线临川消息 随着转型工作的不断深入,近日,江西抚州临川区局从加强培训与管理等入手,不断强化基层工作规范,促使员工素质、观念转变。
一是强基固本,全力推进培训工程。坚持每周举办一次营销转型和网上配货、专卖监管方式转变等专题知识的现场培训班,并将理论教育与实践教育相结合,要求全体干部员工要从“围绕零售户、服务消费者”目的出发,广泛掌握履行岗位职责所必需的经济、政治、文化、管理等各方面知识,为抓好各项工作打下坚实的思想基础和理论基础。
二是着眼长效,建立管理保障机制。建立科学规范的管理机制,制定出台《转型工作考核方案》,实行制度到岗、责任到人,促使每个员工都能主动思考、亲自操作、切实熟悉辖区情况,在不断的实践中主动提升自身业务素质。
三是督查到位,健全激励考核体系。量化考核指标,从监管效能、执法水平、服务质量、业务技能等十多个方面,将个人的考核结果与奖惩挂钩,达到履职尽责的目的,充分发挥了考核机制的约束作用和激励效果,有效避免了责任不明、推诿扯皮、消极怠工的现象。
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