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江西南康分公司三措施做好市场信息采集工作

2014年04月16日 来源:烟草在线南康消息 作者:程玉芳、刘慧清
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  烟草在线南康消息  为及时准确掌握卷烟市场动态,进一步提高市场经营的能力,提升零售客户服务质量,江西南康分公司三措施做好卷烟市场信息采集工作。

  一是高度重视。要求客户经理把卷烟市场信息采集作为当前工作的重点,日常工作中注意强化与零售户的有效沟通,增进客我关系,得到零售户的认可和信任,保证真实有效的信息来源。

  二是方法得当。在卷烟市场信息采集过程中做到认真、细致、耐心,通过直接询问、卷烟盘存等方法详细了解零售户卷烟销售、进销存、价格、规范经营等各方面情况,帮助零售户合理优化库存,认真解答客户的疑问。

  三是确保效果。保证信息采集的真实性和客观性,杜绝盲目采集信息。对采集到的卷烟市场信息从进销存、市场价格、零售户盈利、重点关注品牌进行合理分析,在日后工作中“对症下药”。

    

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