烟草在线北京消息 为切实提高客户经营结算的便捷性,为客户营造安全、快捷的支付环境,按照市局(公司)关于实时结算工作的总体部署,近日,北京市烟草专卖局(公司)组织召开网上实时结算、跨行结算培训会。市局(公司)有关领导出席会议,财务处、信息中心、营销中心、物流中心领导及相关人员,16个区县公司营销网建科科长、系统管理员和客户经理代表,合作银行工作人员共200余人参加培训会。
会上,财务处、信息中心、营销中心、物流中心分别就网上实时结算、跨行结算工作的进展情况进行了介绍和说明。建设银行、农业银行等合作银行就银行卡类型、申请步骤、推广方案、客户服务等内容对参会人员进行了讲解。
刘进民在讲话中回顾了2013年北京烟草市场化取向改革取得的积极成效,重申了推进实时结算工作对北京烟草实现“五个实时”的重要意义,并对全市营销人员提出四点要求:一是要全面熟悉和掌握实时结算工作的相关操作流程;二是要做到辖区客户网上跨行结算宣传普及率100%;三是相关单位和部门要密切配合,发现问题及时沟通、及时解决;四是通过两个月时间的培训、宣传和具体落实,达到全市客户网上跨行结算全覆盖。
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