烟草在线荣县消息 为进一步夯实营销工作基础,提升网建指标,四川荣县分公司通过“四个强化”切实做好网络订货、电子结算两项网建工作。
一是强化思想认识。分公司高度重视,通过召开专题会议讲解两项工作的重要性,从形式上提升了一线营销人员对两项工作的重视程度。
二是强化宣传引导。客户经理通过电话拜访、新商盟告知、实地拜访等形式,持续强调并引导客户进行自主订货、银行存款,将网上订货的直观便捷性、银行存款的安全易用性等优点告知客户,引导并提升了客户订货主动性和银行存款积极性。
三是强化分析总结。每周结束后召开专题会议,对各线路未订货情况进行统计分析,找出各线路网订成功率低、电子结算率低的短板所在,并对相应的客户经理进行实时提醒和督促,提升客户经理开展两项工作的目的性和时效性。
四是强化绩效考核。在市公司现有的考核基础之上,分公司将绩效考核对两项工作的考核重视程度讲清楚、说明白,对两项工作指标较差的客户经理在月度绩效考核中有所体现,对结果优秀的客户经理进行通报表扬,做到优劣有别、奖惩分明。
3月底,荣县分公司率先达到市公司两项工作的季度考核要求。下一步,我分公司将继续推进两项工作,力争网订成功率早日达到90%、电子结算成功率达到99.5%。
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