烟草在线乐山消息　　2014年一季度以来，四川乐山市中区局认真贯彻落实全市行业工作会议相关要求，立足区域市场，加强监控力度，转变执法观念，提升服务意识，通过“四个强化”，大力推动专卖管理各项工作有效开展。

　　一是强化市场监管，进一步加大违法违规行为查处力度。区局专卖稽查人员采用灵活多变的检查方式，通过夜间检查、节假日集中检查、联合检查等方法，及时发现市场问题，提高案件查办力度。1-3月，共查获各类案件69起，案值51.84万元；其中5万元以上案件7起，案值48.24万元。

　　二是强化内部监督，进一步提升内管工作效率。以内管工作规范为基础，通过系统查询、电话询问、实地走访等方式及时处理预警，一季度处理有效预警211条，处理率达100%。同时，不断完善对自营店及特殊用烟的管理机制，有效避免违规情况的发生。

　　三是强化服务意识，进一步深化为民服务理念。充分利用开展群众路线教育实践活动的契机，全面提升专卖工作人员服务意识：在市场走访中，通过规范言行，着力改变“重监管、轻服务”的观念；在办证换证中，通过个性服务，坚决避免“门难进、事难办”的问题；在法制宣传中，通过加强引导，切实增强维护零售户和消费者利益的思维。

　　四是强化业务能力，进一步增强队伍综合素质。通过领导讲、集中学、座谈交流等方式开展日常学习活动，同时，积极选派人员参与全省专卖技能竞赛，以理论巩固实践，以思想助推行动，促进专卖队伍综合素质不断提升。

　　下一步，区局将以“APCD”工作法试点为契机，创新工作方式，提升工作效率，力争专卖管理各项工作取得新成效。