烟草在线保山消息　　云南保山市局（公司）在群众路线教育实践活动中全面总结提升保山烟草近几年来的工作成果和经验；并积极探索实践，不断增强三个服务，即领导服务到一线、部门服务到站所、党员服务到群众，切实解决联系服务群众“最后一公里”问题。

　　领导服务到一线。各级领导班子和领导干部勇于担当作表率，时刻摆正自己和群众的位置，经常深入各自挂钩联系点、深入基层、深入群众开展调查研究；围绕关系群众切身利益和企业长远发展的热点难点问题，问计于基层、问计于群众、问计于实践，使制定政策措施更全面、更准确地体现群众利益，更好地、更有力地维护群众利益，确保烟草惠民决策部署全面落到实处，让人民群众共享烟草改革发展成果。

　　部门服务到站所。各部门深入基层一线，把群众最关心、最直接、最现实问题作为工作重点，详细了解基层生产、生活情况，积极帮助挂钩联系点分析发展形势、谋划发展思路、制定对策措施，解决发展难题；把群众受益度作为评判工作的重要内容，把群众满意度作为评判工作的最高标准，实实在在的帮助基层解决实际困难和问题。

　　党员服务到群众。继续扎实开展党员干部“三个一”活动（即与挂钩联系站所的一名员工、一户烟农、一户零售户结对帮扶），了解烟农、卷烟经营户、员工的真实想法、需求和愿望，积极指导帮助他们解决思想、生产、生活中的实际困难和问题。通过深入田间地头、农户家中以及召开基层站所员工、合作社理事长和乡镇（村）党委政府座谈会，与党总支书记及党员干部座谈交流，分析当地经济发展状况，共同研究当地产业发展；宣讲烟草惠民政策及生产技术措施，帮助烟农转变思想观念，提高生产水平，增加经济收入；定期走访卷烟零售客户，倾听他们的真实需求，帮助他们解决经营中的困难，转变零售客户经营理念，着力增强零售客户经营能力。

　　当前，全市烟草公司系统各级领导干部和部门共挂钩联系乡镇61个、村（社）134个、村民小组291个，联系农户4364户。390名在岗党员分别与390名员工、390户烟农和390户卷烟经营户结对挂钩。党员领导干部带着真心真情，纷纷走进基层、走进农户和零售户，主动服务，让群众感到变化、感到满意，展现了保山烟草人服务群众的生动画面。如市局（公司）主要负责人及时深入施甸县水长乡、仁和镇、姚关镇育苗基地、烤烟大田预整地现场和综合服务型烟农专业合作社，与乡村干部座谈，听取烟农专业合作社的意见建议；分管烤烟副经理深入种烟地块，实地查看龙川江流域特色优质烟叶长势和夏烟育苗情况，走访种烟农户，详细了解烤烟生产方面存在的困难和急需解决的问题，认真听取发展烤烟产业方面的意见和建议；施甸县分公司营销人员作为基层服务窗口，以走访客户收集意见建议的方式，认真分析查找对零售客户经营指导方法不多、内容单调，客我沟通不够顺畅，服务成效不佳等自身工作存在的问题；市局机关第四党支部发送“结对帮扶联系卡”，可及时方便帮扶对象遇到困难时与党员沟通联系，在党员群众中架起“连心桥”；同时深入五县（区）进行市场调研，全面了解春节后市场状态，掌握卷烟营销工作开展情况，收集到了卷烟营销人员及零售户关于价格维护、新品促销、省外滞销品牌促销、机构改革、物流工作等许多宝贵的意见建议；市局安委办深入基层，与工程建设施工单位负责人以及基层烟站员工“面对面”交谈，诚恳听取服务对象对部门“四风”和安全生产管理方面存在的意见建议，保证服务对象话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管，把改进作风的要求真正落实到基层。