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湖南湘西州局强化规范意识确保卷烟市场稳定发展

2014年03月27日 来源:烟草在线湘西消息 作者:谢慕
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  烟草在线湘西消息  近日,湖南湘西州烟草专卖局(公司)烟草组织专卖、营销、物流人员集体学习政策文件,提出转观念、抓基础、保规范要求,统一思想认识,确保市场规范稳定发展。 

  一是转观念。营销人员尤其是领导需要从重量、重进度的观念中解放出来,淡化对销量的考核;管理人员要转变管理理念,重点工作要分阶段抓、基础工作要实事求是做、人员管理要做到一视同仁、客户评价要严格按制度执行;对客户经理的工作要求要转变,做决策、下命令不能拍脑袋,“一刀切”,一定要了解市场、掌握资料。

  二是抓基础。在扎实的基础工作上的创新,在平实的基础工作中突围。每个营销人员都要把拆零上柜率、品牌铺货面、明码标价率、货源满足率、客户满意度等指标作为衡量常规工作的标尺,在工作中多思考,多反省,打造更优质的服务品牌。

  三是保规范。多学习,认清形势,了解政策,适时调整营销策略,切不可蛮干;多总结,从非法流通案例中吸取教训,看到不足,不断查漏补缺;多协作,和内管、专卖保持长效沟通,把规范经营的隐患消灭在萌芽状。 

  

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