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江苏涟水:跟车送货架起群众路线的“连心桥”(图)

2014年03月25日 来源:烟草在线涟水消息 作者:梁军
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  烟草在线涟水消息  “烟草公司领导亲自送烟到我店里,和我拉家常,问我烟卖得怎么样、对烟草公司有什么意见,你们服务真好!”近期,江苏涟水县局(分公司)开展机关干部跟车送货活动受到广大零售客户的普遍称赞。

  跟车送货中,机关干部和送货员一起挨家挨户配送卷烟,通过与零售客户面对面交流,手握手沟通,心贴心接触,零距离征求零售客户对营销服务、货源供应、物流配送、行政执法等方面的意见和建议;实地了解卷烟销售、品牌培育、市场状态、社会库存、零售价格等第一手市场信息;开展零售客户满意度调查,进一步畅通客我联系的“绿色通道”,齐心协力打造“知行同心服务品牌”。

  跟车送货带着感情,收获了实情;带着责任,收获了信任;带着思考,收获了思路,拉近了机关干部与广大零售客户和一线员工的距离,架起了一座“连心桥”。

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