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江苏邳州:志愿者服务月拉开帷幕(图)

2014年03月06日 来源:烟草在线邳州消息 作者:刘慎超
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  烟草在线邳州消息  为深入贯彻落实党的十八大精神,践行社会主义核心价值观,以实际行动迎接全国第51个“学雷锋纪念日”到来,根据江苏邳州市文明办关于开展“学雷锋我行动”志愿者服务月主题实践活动统一部署,邳州市烟草“大风同心”服务队志愿者服务月系列活动于3月2日正式拉开帷幕:

 

  一是组织志愿者深入老年公寓走访慰问,开展为颐养天年的老人送温暖、送关爱活动,让老人们真正感受到烟草的人的关爱。 

  二是走向街头要道开展“关爱生命、文明出行”为主题志愿活动,协助交通警察解决行人、机动车和非机动车乱穿马路,乱闯红灯等不良交通陋习,引导市民文明出行,营造良好交通环境。 

  三是深入公共场所、走向街头设立信息咨询服务台,向市民宣传烟草法律法规,传授真假烟识别技巧,引导消费,宣传雷锋精神,普及服务理念。 

  四是深入践行“与客户共创成功”的服务理念,开展以“用心服务、感恩客户”和“岗位学雷锋,扎实做贡献”为主题文明窗口服务活动,切实推进品牌服务建设,为降低客户咨询投诉率打基础。 

  为有条不紊的开展好系列活动,党组要求各部门志愿者要严格按照文明办统一部署,结合邳州烟草工作实际和活动计划,积极参与到活动中来,促进活动务实见效、更加接地气、顺民意、贴近群众和客户需求,确保志愿服务常态化、制度化,不走过场。

  

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