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四川芦山分公司采取四项措施加强内管工作

2014年02月21日 来源:烟草在线雅安消息 作者:钟俞
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  烟草在线雅安消息  针对春节销售旺季过后市场不稳定,卷烟外流可能性加大的风险,四川雅安芦山县局采取四项有力措施,加大内部监管力度,防止发生真烟外流问题,卷烟销售全部入网、落地、入户,保证卷烟销售严格规范运行。

  一是密切跟踪。采取登系统、查数据、听情况、走市场等方法,密切跟踪卷烟销售情况,做到对卷烟销售情况了如指掌,控制有力,预警及时。同时,内管人员每周实地走访两次,重点加强“天下秀”等高危品牌流向的监控。

  二是共享信息。加强信息收集,提高信息分析能力,对于上级部门的预警处理做到“有警必应”,信息及时反馈。加强专销协同,客户经理及时向稽查员反馈在市场走访中发现的不规范经营行为线索,稽查员与客户经理共同分析其卷烟订购波动的因素,内管人员与稽查员实地走访市场,检查其库存,从而达到及时有效监管卷烟市场的目的。

  三是快速联动。客户经理、稽查员、送货员在服务和管理过程中发现的问题,规定在2小时内及时传递,迅速上报,商量对策,确保信息的无缝衔接,快速联动,提高整体联动效应。

  四是及时处理。加强对零售户规范经营的教育,采取上门询问、暗访等方式,全面提升零售客户规范经营的意识;认真开展内部专卖管理监督工作月度自查,针对存在的问题,及时整改;不断创新检查方法,充分利用信息化手段,提高监管工作效率。

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