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贵州遵义红花岗客户服务部向受灾客户伸出援助之手

2014年02月19日 来源:烟草在线红花岗消息 作者:张凌鷖
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  烟草在线红花岗消息  日前,贵州遵义红花岗客户服务部向公司娄山情公益基金委员会申请公益基金援助,向遭遇火灾的客户周洪勇伸出了援助之手。  

  周洪勇一个中年男子,他是红花岗客户服务部辖区内的一名普通客户,在红花岗外环路种子市场门口摆了一个烟摊,夫妇俩长年累月守着这个烟摊,时间久了,过往的行人、出租车师傅都知道在这个巷子门口有个烟摊。凭着夫妇两的这份坚持,周洪勇的客户等级也逐渐攀升到最高级别,卷烟销售的利润率也逐渐提高,小小的烟摊生意越来越红火。就在夫妇两对未来的日子充满创景的时候,一场火灾突如其来。2013年12月19日周洪勇卷烟库房所在的大楼发生火灾,大火烧尽了库房内价值8万余元的卷烟及其它库存商品以及支付卷烟的银行卡、经营户资料等,直接经济损失在10万元以上。周洪勇本人还一时被警方怀疑为引发火灾的嫌疑人被拘留。一家人遭受了精神、物资的双重打击。

  在得知该消息后红花岗客户服务部一方面为客户开通补办相关资料的绿色通道,另一方面派客户经理实地调查情况,安抚客户的心情。公益基金委员会拨出3000元人民币捐赠给客户周洪勇。大火无情,烟草有情。卷烟零售客户和烟草公司如同一脉相承的亲人,零售客户如同深扎在土壤里的根系,滋养了烟草这颗参天大树,而“反哺”正是烟草公司对“根”的情谊。

 

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