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云南陆良分公司多措并举加强节后营销工作

2014年02月18日 来源:烟草在线陆良消息 作者:李玉仙
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  烟草在线陆良消息  春节过后,卷烟市场趋于疲软,云南陆良分公司结合本地卷烟市场实际,及时采取相应措施,积极提升适应市场变化能力,加强节后卷烟服务营销策略,确保卷烟销售的稳步健康发展。

  一是加强人员管理,提升调研水平。及时召开部门专题会议,要求营销人员在节后尽早“收心归岗”,马上进入角色,马上投身市场,精心做好市场调研工作,及时掌握节后市场上卷烟库存量、销售价格、动销情况、客户货源需求和品牌销售动向等情况,为节后科学制定卷烟营销策略提供可靠依据。

  二是加强市场监管,维护良好市场秩序。针对节后礼品烟多、回笼烟多的市场特点,积极加强与专卖部门协作,做好节后卷烟市场的清理整顿工作;强化合法经营、诚信经商等政策的宣传,积极引导卷烟零售户坚定立场,自觉抵制销售回收烟、回流烟等违规行为,严厉打击礼品卷烟回收经营等行为,提高卷烟市场净化程度,进一步维护好市场经营秩序。

  三是加强服务质量,提升客户满意度。充分采取实地拜访、网上服务、短信提醒、电话告知等方式,及时为客户提供节后货源供应品牌规格、订货时间安排、投放政策等信息,提醒客户合理安排订货计划,抓住有利时机,提高经营收益;大力推进满意终端建设,切实解决客户在经营过程中存在的困难和问题,持续提升客户忠诚度和满意度。

  四是加强衔接沟通,推进品牌培育工作。深入对收集的市场信息、信息平台反馈信息等进行细致分析,抓住节后品牌培育良机,及时加强与工业集团及市公司采供部的衔接与沟通,以市场为基础,超前谋划品牌布局规划,积极培育出适合陆良市场的主打品牌,更好地促进卷烟营销工作持续稳定发展。

  

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