烟草在线嘉禾消息 元月份以来,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)加大深度走访力度,进一步将服务重点转移到指导零售客户经营、培育重点品牌上来,力争一季度卷烟营销开门红。
一是走访计划“深”——完备走访计划,延长走访时间。克服以往蜻蜓点水式走访方式,访前充分酝酿、谋划,明确当日走访重点,预测工作难点,制定周详计划和处置预案,在工作中付诸实施,提高服务效率。
二是走访内容“深”——丰富走访内涵,拓展走访内容。克服以往走访仅单纯发发简报、讲讲货源、搞搞卫生、整整店容的作法,向深度服务拓展,主动帮助客户分析卷烟销售现状、合理设置库存、传授营销技巧,提升零售终端经营水平。
三是走访收获“深”——总结走访心得,丰富走访收获。克服以往走访“人在市场走,走完啥没有”的状况,“望、闻、问、切”,“四诊”齐上阵,把市场信息带回来、深加工,看本质,取精华,写日志,长经验,提水平,促营销。
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