烟草在线沭阳消息 春节前夕,江苏沭阳县局(分公司)在积极组织货源,开展品牌培育,加强营销指导和市场监管的同时,开展“扮靓客户店堂,提升终端形象”活动,受到客户的一致好评。
活动要求客户经理在市场走访过程中,为客户提供优质、亲情、贴心服务,通过帮助客户悬挂灯笼、仿真串鞭炮、福字结、中国结、吊旗、海报等新年元素,帮助客户打扫卫生、更换标价签、卷烟陈列、在客户的电子滚动屏上打出知名品牌贺新春流动字幕等,让店堂焕然一新,红红火火,透出浓浓的年味,营造温馨的购物环境,吸引消费者光临惠顾,促进卷烟销售。
此举,密切了客我关系,进一步提升客户满意度,树立了“同心”服务品牌的良好形象。
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