烟草在线陇西消息　　近日，甘肃陇西县局（营销部）严格落实市局（公司）的亲情服务工作，开展向困难零售户“送温暖”活动，积极联系当地民政部门，帮助申领、并重点向全县24名困难零售户发放1000元的帮扶存折，同时也送去了市局（公司）党组的关怀和关心。　

　　这是位于陇西县马河镇清泉村一社的零售客户陈国杰，是一名五保户，膝下无子，仅靠家中的小卖部维持生计。在收到市局（公司）1000元帮扶存折后，激动的对客户经理说，“我这孤老汉，今年过冬的煤钱都是东拼西凑的，你们送来的钱真是雪中送炭啊！”　

　　

　　柴效章，是陇西县通安镇高阳村一名残疾零售户，下肢瘫痪，生活无法自理。在收到市局（公司）1000元帮扶存折后，紧紧握着客户经理的手连声道谢，“闺女，太感谢你们了！”　　　

　　

　　这是位于陇西县云田镇三十铺村的零售客户宋昌，一位70岁高龄的老人，常年无法下床，在收到市局（公司）1000元帮扶存折后，激动的说：“你们烟草公司的政策实在是太好了，工作那么忙也没有忘记对我们这些困难户的照顾！”　

　　

　　史陆平，位于文峰镇迎春堡村的零售客户，患了小儿麻痹症，与80岁的老母相依为命，在收到市局（公司）1000元帮扶存折后，他感动得说不出话，他说：“感谢你们的慷慨解囊和无私帮助，让我的心里充满了感动和温暖。谢谢，真的很感谢你们！有这么多人的无私奉献和关怀，真的让我非常感动！”　

　　

　　诸如此类的话语，也感动着每一位走访困难零售户的烟草人，一位客户经理走访后说：“我切实感受到了零售客户对我们这次‘送温暖’活动的由衷的感谢，同时也切身体会到‘客我一家人’的浓厚情谊和融洽氛围。这次活动不仅让零售户们感到了温暖，也让我们这些员工的心在这个寒冷的冬日，感到了源源不断的温暖与力量。”　

　　此次活动后，个别帮扶的零售客户还特意送来了感谢信，表达了他们对此次烟草惠民活动的感谢和感激之情。　

　　

　　此次活动的开展，进一步拉近客我之间的感情，有效推进了新型客我关系的建立，再塑了责任烟草、客户至上的社会形象，让零售户们度过一个温馨祥和的新春佳节！