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陕西大荔县局密切联系群众做好年初信访稳定工作

2014年01月14日 来源:烟草在线大荔消息 作者:刘佳
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  烟草在线大荔消息  春节将至,为有效避免春节期间发生非正常信访事件,确保当前及今后各项工作正常运行。近期,陕西渭南市大荔县烟草专卖局进一步强化措施,切实做好节日期间的信访稳定工作,促进社会和谐稳定。

  一是强化信访稳定意识。在节前及今后一个时期,各部门都要克服麻痹松懈思想,牢固树立起未雨绸缪的意识,严格抓好本部门各岗位、各环节的信访稳定工作,切实担负起应有的责任,确保信访与稳定工作有人管、有人问、有检查、有反馈、有落实,真正有效形成一级抓一级,层层抓落实的良好工作机制。

  二是积极组织排查各种矛盾。召开信访稳定专题会议,安排部署春节期间的安全稳定工作,要求各部门认真排查不稳定因素,做到掌握情况,心中有数。认真落实首问负责制,及时就地解决初信初访,确保职工群众信访有人接待、矛盾纠纷有人调处、问题有人解决、信息反馈及时。

  三是加强思想沟通。利用节前时间,结合各自岗位的工作特点,从当前干部职工关心的热点、难点问题入手,开展对基层干部职工、离退老干部、困难职工的实地走访、调查、慰问,解决实际困难,认真细致的对个别思想有波动的干部,及时沟通协调,化解思想疙瘩,积极营造和谐干事的良好环境,确保队伍思想稳定。 

  四是加强安全防范。严格落实24小时值班制度,明确值班领导和值班人员,带班领导必须24小时在岗带班,严格履行职责,遇有重大突发情况,要亲自指挥,及时处理。值班人员要时刻坚守岗位,妥善办理值班事务,杜绝发生任何疏漏。

  五是强化服务意识。通过深入开展群众路线教育实践活动,切实改进作风,夯实基层工作基础。更加重视初信初访,更加重视接访处访,多渠道、方便快捷解决群众诉求表达问题。着力化解信访积案,做好重点群体的信访工作,做好督查督办工作,确保元旦、春节前后不发生影响该市形象的信访问题。

  

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