烟草在线天等消息　　为加快现代卷烟零售终端建设步伐，努力建设面向消费者的高质量的现代卷烟营销体系，广西天等县局（营销部）通过“五步法”实施计划，扎实推进现代卷烟零售终端建设。

　　第一步，排查摸底，做好终端选点布局。客户经理对天等辖区内1422名零售户进行摸底调查，参考市局下发的零售端端建设标准文件要求，明确零售终端建设目标，确立现代零售终端发展规划，按照“先县城，后乡镇”的发展思路，优先选择客户配合度高、经营能力强、发展潜力大的客户作为现代零售终端户。通过选着优质现代终端户，为现代零售终端建设做好铺垫。

　　第二步，加强沟通，获取零售客户支持。加强客我关系沟通，从零售客户角度出发，详细分析现代零售终端给客户带来的好处，现代终端不仅可以有效地改善店面形象，提高经营档次，还可以进一步促进经营能力的提升，提高盈利水平。通过思想沟通，解除零售客户顾虑；通过观念转变，助推客户经营水平提升。在源头上保证现代零售终端建设顺利开展。

　　第三步，稳中求进，扎实推广终端信息平台。推广前期做好客户培训工作，协助客户建立消费者档案、卷烟信息入库和商品分类，让客户熟悉掌握零售终端信息平台系统使用。在客户使用信息平台系统中，要求客户做到“一包一扫、一客一结”，在客户每日销售结束后，要强化卷烟库存管理，掌握每日销售状况，熟悉当日盈利概况，发现可提升空间。在客户经理开展工作过程中，采取“一日一检查，一周一汇报，一月一总结，一季度一考核”的工作步骤，扎实推进现代零售终端建设。

　　第四步，提升形象，做好终端形象改造。结合零售终端信息平台系统的使用，全力协助客户店面形象改造。加强对卷烟商品和非烟商品的陈列指导，完善店面货品摆放布局，提升店面整体形象。加强工商协同，加大对零售终端广告植入，营造浓厚的卷烟销售氛围，充分发挥好零售终端的形象展示功能。采取标杆管理办法，打造标杆形象终端户，发挥示范引领作用，推动终端建设上新水平。

　　第五步，从严标准，做好评估验收工作。营销部对达到现代终端建设标准的客户进行评估验收。在评估验收过程中，严格按照零售终端建设标准要求进行评估，同时参考现代零售终端六大功能，设置合理评估分值和评价内容，并且对“规范经营”的扣分及否决指标进行说明，评价结果上报备案，并在相应时限内进行卷烟资源支持。

　　为抓好现代零售终端建设工作，天等局（营销部）要求各部门重点做好五项工作：一是加强客户终端资料的收集与分析，分批次引导客户自主投入改造终端硬件设施；二是加大资金投入力度，协助客户做好终端硬件改造；三是加强与市公司和浪潮公司的沟通，加快终端信息管理系统的推广工作；四是加强与有关工业公司、卷烟厂家的联系，切实做好终端广告植入工作；五是加强监督检查，明确终端建设目标，做到逐户进行达标验收，确保全面完成现代卷烟零售终端建设的目标和任务。