烟草在线德昌消息　　为切实做好五年一次的许可证换证工作，确保不影响正常订购卷烟，保障卷烟零售客户合法利益，四川德昌县局早动员，早部署，合理安排换证时间，转变服务方式，严格依法行政、依法许可，提高许可证含金量，提升客户满意度。

　　一是及时部署换证工作。以换证为契机，组织全县160余名卷烟零售户代表集中进行专卖法律法规知识宣讲。安排部署全县换证工作。从违法经营卷烟的危害性和守法经营的重要性方面对卷烟零售户进行了警示教育。为卷烟经营、规范工作打下了坚实基础。

　　二是广泛印发换证须知。在走访客户的同时，发放换证告知书，明确申请办理许可证延续所需材料。对申请办理注意事项进行说明，并就卷烟零售户提出的有关资料准备、申请时限等问题进行现场解答。做好一次性告知，切实把作换证工作做到细处，做到实处。

　　三是合理安排换证时间。根据全县持证零售户分布情况，进行区域划分，安排并告知零售户提出延续申请的具体时间。做到办换证秩序井然，松紧平衡，不打拥搪。让零售户轻松换证，满意而归。专卖许可证延续换证工作有序、高效开展。

　　四是协作做实换证服务。加强专卖、营销部门协作，充分利用飞信平台，为许可证即将到期的客户发送换证提示短信，确保换证工作按事前计划安排有序推进。转变服务方式，拉近客我关系，专卖行政执法服务水平不断提升。

　　全县662户持证卷烟零售户，截至12月5日，共办理许可证626户，其中：受理延期换证585户；新证32户；注销9户。换证进度同比大幅提升，取得较好实效。