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甘肃渭源营销部“三步走”增强客户经营能力

2013年11月14日 来源:烟草在线渭源消息 作者:赵艳丽
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  烟草在线渭源消息  近日,甘肃省渭源县局(营销部)结合日常走访采集客户、市场信息,依托“明明白白算账,轻轻松松挣钱”模板,在服务营销上采取“三步走”措施,努力提升客户经营能力大力推动卷烟工作上水平。 

  第一步走出去。全体营销人员带着宣传资料,深入市场走访客户,运用多种方式宣传公司货源投放策略,指导客户主动开口推荐品牌,加快滞销品动销,提升自身的推荐能力。 

  第二步请进来。邀请零售客户参与座谈探讨,重点对客户在“明明白白算账,轻轻松松挣钱”模板使用中的疑问进行解答,加强营销人员和客户的互动,组织客户相互交流卷烟经营的感受,提升客户依赖度。 

  第三步差异化,针对不同商圈、不同地段、不同年龄层的客户开展个性化、差异化的精准营销服务,针对性的指导客户经营,提高客户的配合度,持续提升客户经营能力。

 

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