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河南周口扶沟县局四措并举提升专卖执法服务水平

2013年11月11日 来源:烟草在线扶沟消息 作者:豆刘明
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  烟草在线扶沟消息  为提高专卖执法质量和效率,维护卷烟市场良好秩序,近日,河南周口扶沟县局四措并举,提升专卖执法服务水平。

  一是端正态度。要求专卖执法人员在执法过程中,始终坚持“维权规范,执法为民”的原则,端正工作态度、提升服务水平,同时做到对涉烟违法行为严格执法,不出“亲情牌”,不搞“关系网”,树立公正廉洁、刚直不阿的良好执法形象。

  二是增强亮度。要求专卖执法人员在执法过程中亮出检查证件表明身份,对隐匿经营场所进行检查时,做到两人以上协同进行,在案件审理过程中,要坚持公开、公平、公正,要有理有据,要程序规范,确保实行“阳光操作”。

  三是提高速度。要求专卖执法人员在接到案件报警后,要机智灵活、反应迅速,确保在第一时间赶赴案发现场,尤其是对消费者举报的案件,做到快速反应、迅速出击,避免延误破案时机,确保消费者利益得到全面保护。 

  四是把握适度。要求专卖执法人员在执法过程中要宽严相济、奖罚得当,对违法情节较轻者,以教育劝导为主,辅以适当的处罚;对明知故犯、屡教不改、违法情节严重者则以严惩重罚,切实维护法律尊严。

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