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广西崇左城区营销部因材施教 开展零售户终端培训

2013年10月30日 来源:烟草在线崇左消息 作者:蒙峥坪
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  烟草在线崇左消息  近两个月来,随着现代零售终端建设的推进,广西崇左市城区营销部加大了对零售客户的培训力度,但培训效果并不尽如人意。经过深入地调查分析,发现营销部在对零售客户培训方面存在一个较大的弊端,就是“一刀切”。为了从根本上改变这一状况,提升培训实际效果,推进零售终端建设,营销部决定采取“因材施教”的办法,对零售客户进行培训。

  一、根据区域的不同采取不同的培训方式。对零售客户比较集中的城区和乡镇,采取集中培训的方式进行;对交通不便的偏远地区的零售客户则由所管辖的客户经理进行一对一的培训。

  二、根据零售客户素质的不同选择不同的培训内容。对综合素质较高、经营能力较强的零售客户,多进行一些现代经营理念、品牌培育技巧、消费者心理分析等内容的培训;对素质一般、经营规模较小的零售客户,多进行一些经营技巧、库存管理、终端形象维护等内容的培训,而且尽量做到通俗易懂,以便于他们消化吸收。 

  

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