烟草在线通渭消息　　为认真落实市局（公司）三季度督察考评反馈意见，扎实有效地开展整改工作，近日，甘肃省定西市通渭县局（营销部）积极组织召开了三季度“一项规划、八大系统”考评问题整改落实会议。　

　　会上，县局（营销部）负责人分别从市场走访、专卖管理及内部资料等方面，详细地通报了三季度督查考评情况，全面、细致、深入地剖析了目前存在的问题和不足，认真查找症结所在，靠实责任，突出实效，明确改进的重点与方向，从问题中总结经验，确保整改落实工作扎实、有效开展。　

　　会议要求，要严格落实市局（公司）主要领导对下一阶段工作的“十项”要求，迅速转变工作作风，明确工作重心，要以此次督察考评为契机，认真看待各项工作中存在的短板问题，迅速拿出整改方案与措施，层层分工，真抓实干，确保整改工作快速、及时、高效。　

　　随后，县局（营销部）负责人结合发现的问题和工作实际，从五个方面安排部署了下阶段的重点工作。　

　　一是全力备战现代终端验收工作。“两员”要结合所管辖片区的实际，严格按照现代终端验收评价表上的要求，对已上报的现代店从硬件建设、客户素质、店面形象、电子档案管理及终端信息系统运行等方面进行全面地动态评估，查缺补漏，积极完善，做好相关痕迹化资料的收集与整理工作，确保省局现代终端验收顺利达标。　

　　二是深入开展“一月一乡镇三品牌”活动。要充分结合各乡镇街道的消费层次和品牌偏好情况，重点确定三个长期培育品牌（规格），通过提炼通俗易懂、便于推广的品牌宣传口径，突出重点培育品牌的机会营销和宣传推介，不断推动“一月一乡镇三品牌”活动扎实开展。　

　　三是不断强化客户服务工作。要以提升客户对“明明白白算账，轻轻松松挣钱”模板的理解为依托，充分做好客户的沟通服务工作，引导客户掌握数据的来源和逻辑关系，简化数据分析，提升客户自身经营分析的能力。在拜访的过程中，要严格佩戴胸牌，真正把客户当作“自己人”，不断提高服务质量，强化服务效果，切实提升客户满意度。　

　　四是持续提升打假破网效率。要严格按照市局“秋风”行动计划“严监管、重实效、求突破”的要求，细化任务，逐层分解，积极宣传，扎实部署，不断加强信息反馈和市场集中检查力度，提高打假破网能力，确保专项行动有目标、有力度、有成绩。　

　　五是严格规范许可证管理。基于年底许可证的换发，专卖管理人员要迅速开展许可证的核查、清查工作，通过走访检查、系统信息查询、实地核查等手段，时时掌握辖区内许可证的动态变化，坚决杜绝证照不符等违规现象的发生。同时，“两员”要提前做好宣传告知工作，通过印发许可证换证公告和开展客户交流活动，使客户明确换发许可证的流程、手续及所需材料，为年底的换发工作打好基础。