烟草在线南昌消息 10月14日上午,江西南昌市局(公司)由人劳科、审计科、政工科等科室组成考核工作调研小组,先期到南昌县局(分公司)进行了调研。南昌县局(分公司)领导班子、各部门负责人及客户经理代表参加座谈。
调研以“如何更加科学合理的设计考核方案,进一步激发一线员工积极性”为主题,调研小组听取了南昌县局(分公司)有关考核工作的具体做法和实施效果等情况介绍。在具体做法上,南昌县局(分公司)有三点较好体会:
一是考核思路上进一步突出重点,帮助一线员工减负增效。突出对县局(分公司)各部门和网点的考核,对营销一线员工取消销售任务的考核,确实为客户经理减负,进一步激发一线人员的积极性;
二是创新考核方法,由单向看结果转为以打牢基础工作为主。对一线员工的考核注重基础工作指标的设立,引导全员夯实基础,提升综合能力;对县局(分公司)各部门强调服务效果和对于业务的支撑作用。
三是考核结果运用以正向激励为主。突出用正向激励鼓舞一线员工做实工作,干出成绩;年终绩效向一线员工倾斜,增强一线员工的干劲。
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