烟草在线荥阳消息　　为认真贯彻落实市政府纠风办和市局对开展2013年民主评议基层站所创建工作的基本要求，河南荥阳市局高度重视，多措并举，扎实开展“群众满意基层站所”创建工作。

　　一是加强组织领导，明确工作责任。为全面贯彻落实市局创建“群众满意基层站所”工作会议的各项要求，该局成立了以一把手为组长、主管领导为副组长、各部门负责人为成员的创建工作领导小组，明确责任，各司其职，各负其责，扎实推进创建工作深入开展。

　　二是加强工作衔接，提升创建成效。参与创建的各部门成员，认真吸取前期创建工作中存在的问题和不足，结合各自职责分工和工作特点，针对各具体事项的协作与配合，不定期与对口衔接部门进行深入细致的沟通、交流。通过探讨研究，进一步解决各自工作中存在的问题，提高创建成效。

　　三是健全规章制度，完善软硬件建设。该局对各基层站所的软、硬件设施进行完善，按要求配齐配好服务设施，美化办公环境，完善规章制度，简化办事程序，为基层所队提高工作效率、提升服务、提升形象打下了坚实的基础。

　　四是强化目标考核，提升服务质量。创建领导小组每月对各所队创建情况不定期进行抽查，现场查看软硬件设施建设情况，基层走访征求客户意见，解决和整改创建工作中实际存在的问题和不足，提升创建成效，努力实现创建“群众满意基层站所”的各项工作目标，做到让群众满意，达到服务群众的真正目的。