江苏宝应：四项措施助力“扬烟梦”

2013年08月23日来源：烟草在线宝应消息作者：杨金兵

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　　烟草在线宝应消息　　为尽早实现“苏北前列”目标，年初以来，宝应县局（分公司）采取四项措施，高标准，严要求，尽心服务辖区客户，不断助力“扬烟梦”。　

　　一是转变工作作风，提高员工服务意识。从抓考勤，强制度入手，切实转变员工的工作作风，通过开展亲情化服务，进一步提高员工的客户服务意识。　

　　二是增强能力素质，提升员工工作效率。以“提高年”、“活动月”为契机，坚持开展每日一问、每周一学、每月一考等活动，增强员工的学习意识，提高员工的理论水平与业务技能，促使其工作效能得到进一步提升。　

　　三是创造优美环境，营造客我和谐氛围。按照“7S”工作要求，认真做好机关与基层站所办公场地的美化工作，增添廉政警语与企业文化走廊，摆放盆景花草，规范文明用语及礼仪行为，不断陶冶员工情操，营造客我和谐发展氛围。　

　　四是注重内外监督，力促烟草形象更新。对内加强规范，以制度管人、管事、管权；对外强化纳谏，听民声、听意见、听建议，通过改进不足、完善提高，力促烟草形象更新、更优。　　

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