烟草在线荥阳消息 为进一步规范卷烟经营行为,营造健康有序的经营秩序,近日,河南荥阳市局“三到位”进一步加强预警监管。
一是认识到位。定期召开专卖内管人员与业务经营人员参加的月例会,开展教育培训,并通报当月预警数量和上月预警数量对比分析情况,查找原因,总结存在的问题,进一步改善工作,不断提高对规范经营重要性的认识,切实做到警钟长鸣。
二是处理预警到位。为有效提升预警信息处理率,要求内管人员对当天出现的预警要及时启动,次日通过电话回访或实地核查形式进行调查处理完毕,处理率达100%,健全预警处理机制,充分发挥预警信息平台作用。
三是监管到位。按照行业内部专卖监管工作流程,充分利用内管信息平台,每天对预警信息进行认真分析、筛选,查找异常数据,增加实地核查量,并及时开展有针对性的实地调查核实,定期对辖区重点零售户进行实地走访,了解卷烟客服人员工作情况,及时发现和纠正问题,确保规范经营工作扎实有效开展。
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