烟草在线百色消息 近日,广西百色市田阳营销部紧密联系实际,采取五项措施,有序改造普通终端,加快全县现代卷烟零售终端建设的步伐。
田阳营销部普通终端改造后烟柜
田阳营销部召开卷烟零售户互助合作小组会议
一是精心打造现代零售终端。按照“规划布局、完善信息、制定标准、规范选择”的总体要求,实地调研,认真研究分析,精心打造符合标准的70户现代卷烟零售终端。
二是有序开展普通终端改造。全员参与动员符合条件的零售户改造、更换标准烟柜,着重加强指导客户的卷烟陈列、店面环境卫生、品牌推介能力等方面,并列入客户经理日常管理中。目前,该营销部已相继做好全县10个乡镇249户普通终端的烟柜改造,普通终端功能有较大幅度的提升。
三是着力改善终端店面环境。按照“四个视觉点”工作要求,持之以恒抓好店面整洁、规范陈列及明码实价等工作。该营销部为客户经理配备一条清洁毛巾,开展客户经理“一日一清洁”活动,促使终端客户店面环境全面提升。
四是大力开展终端客户培训。按照百色市公司年度培训方案的要求,加强客户能力建设,大规模开展形式多样的客户培训,采取“集中培训、以会代训、实地走访宣讲”等方式进行客户培训。客户集中培训每季度不少于1次,互助合作小组会议每月不少于1次。
五是加强督查考核。客户经理在指导客户规范陈列卷烟后,都会进行现场拍照,并进行“前后”效果对比,让客户有所触动,自觉加入到零售终端建设的行列中。同时,安排人员做好终端建设循环跟踪检查,并于每月不定期对全县各片区进行考核,确保客户店面、烟柜、形象,卷烟陈列、价格标签等问题得到有效改善。
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