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江西吉州区局“三个抓手”提升队伍素质

2013年07月26日 来源:烟草在线吉安消息 作者:许博
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  烟草在线吉安消息  为进一步强化基础管理,提升队伍素质,提高工作水平,2013年以来,江西省吉州区局“三个抓手”全面提升队伍素质上水平。

  一是抓制度、严管理。对各项内部管理制度进行全面清理,用制度管权、管人、管事、管案,实现管理无缝隙,保障各项工作进入良性运行轨道。

  二抓培训,提能力。将业务技能培训作为提升工作能力的重要支撑,通过营销知识和专卖法律法规等各种技能培训,增强员工业务水平和工作能力,从而指导各项工作有序开展,提升客户服务水平。

  三是抓作风,促规范。对内团结同事,互帮互助;对外真诚服务客户,尽力帮助客户解决经营难题,以自己的一言一行,树立和展现烟草员工良好的职业素养。同时,坚决杜绝营销人员及专卖人员出现举止不端正、语言不文明、行为不严肃、着装不规范等现象。

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