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烟草在线永州消息 近日，湖南省永州蓝山县烟草专卖局（分公司）为进一步密切客我关系，以“四个多一点”努力提高客户满意度，将服务送到，将满意带回。
一是多一点时间。市场走访多几次，每次沟通多几分钟，及时发现问题，解决问题，切实提升客户服务质量。
二是多一点责任感。以一种超强的责任心，时刻想着自己的职责， 树立全心全意为客户服务的思想，把客户利益放在首位，时时处处为客户着想，做好细心周到的服务，最大限度的使客户满意。
三是多一点耐心。询问多一点，聆听多一点，通过与客户交流认真倾听客户的想法，了解到消费和市场的变化趋势，从而更有针对性向客户提供他们需要的服务。
四是多一点方法。加强自身学习，思考多一点，研究深一点。多与同事交流学习，多参加培训，不断提高自己的服务水平。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
