本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 商业平台 > 动态信息 > 正文

江苏金湖:“说学逗唱”奏响服务主旋律(图)

2013年07月05日 来源:烟草在线金湖消息 作者:徐搏
A+ A

  烟草在线金湖消息  日前,江苏金湖分公司客户服务科开展“说”、“学”、“逗”、“唱”系列活动,庆祝党的生日,增强服务意识,提高客户服务水平。

  “说”出服务心得。分公司组织客户服务人员每周一说,说出自己在服务过程中遇到的问题,并提出自己的建议,通过互相交流互相学习,不仅掌握了第一手的客户动态,顺利解决了存在的问题,而且调动了客户服务人员的工作主动性与创造性。

  “学”好优良传统。在“七一”建党节期间,组织客户服务人员学习党史,观看教育片,端正心态,积极效仿模范行为,将优良作风传统融入到客户服务中去,做到乐于助人,勤于奉献。

  “逗”近客我距离。客户服务人员在服务过程中主动、热情,做到笑脸迎客,幽默逗客,以拉家常的方式把对客户的关心,服务的热忱融入到欢声笑语中。用平实的言语传递着正能量。

  “唱”出敬业奉献。通过组织客户服务人员唱红歌,重温了中国共产党无私无畏,顽强拼搏的光辉历史,客服人员通过歌声表达了对党和祖国的热爱,在送出对党的生日祝福的同时,提高了自身的修养,增强了服务意识。

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。