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云南师宗县局制定群体性信访案件应急处置预案

2013年06月25日 来源:烟草在线师宗消息 作者:张宏、张永飞
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  烟草在线师宗消息  为提高处置群体性、突发事件的能力,最大限度维护人民群众根本利益,营造和谐稳定社会环境,近日,云南师宗县局(分公司)结合工作实际,科学制定了《曲靖市烟草公司师宗分公司群体性信访案件应急处置预案》。

  《预案》明确了指导思想,以党的“十八大”为指导,认真落实信访工作责任制,按照《师宗县关于维护信访秩序的通告》精神,积极配合、联动处置,依法办理,及时妥善处理重大集体性上访事件,推进依法信访,维护社会稳定。

  《预案》成立了信访工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室的工作职责,负责集体上访的受理及具体联络、协调工作,按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的工作原则处理集体上访事件。

  建立完善、灵敏、高效的信访工作网络,健全信访隐患排查,对群众普遍关注和反映强烈的社会热点、难点问题,要立足于抓早、抓小、抓苗头,把矛盾化解在萌芽状态。

  在处理重大集体上访过程中,应起到牵头、组织、协调作用,及早介入、及早处理,要自始自终在事件发生现场,做群众的思想工作,加强与相关职能部门的沟通协商,及时将处理情况向上级领导和部门汇报。

  按落实责任、联动处置、依法办理的工作原则处理信访案件。《预案》对群体上访动态的排查、发生去京集体上访事件、发生到省、市集体上访,发生到县、乡(镇)集体上访等特殊情形的应急预案实施进行了具体说明,发生集体上访(或群体性事件),由分公司信访办牵头,协调相关职能部门制定应急处置办法,按规定程序进行处理。

  采取来访人推选代表、根据“归口办理”原则、公安部门维持秩序、进行劝解,事后由分公司领导与上级部门会议研究后作出处理、在规定期限内书面回复分公司信访办,由信访办答复来访群众,协助上级部门维护信访秩序,注意做好过激违法行为的取证工作,分公司应与公安部门制订相应的专项应急处理预案,以便及时沟通和协调。

 

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