烟草在线洱源消息　　按照“一切从市场上来、一切到市场去看”的工作要求，在大理州局（公司）的领导下，云南洱源县烟草分公司调整卷烟营销工作重心，在充分调研、走访的基础上，引入了“卷烟市场价格网格化管理”这一思路，逐步探索卷烟市场价格规范建设，采取多项措施，致力于营造公平、有序的市场竞争环境，提高经营户获利水平，改善客我关系，维护卷烟零售客户和消费者的合法权益。

　　一、划“网格”、建小组、存信息，夯实价格网格化工作基础。洱源县分公司结合洱源县经济区域的实际，按照分销区建制，遵循“经济区域、销售地域、地理布局、方便管理”等原则，划分为玉湖、三营、右所、西片4个二级网格。在二级网格内，以社区、街道、村、组构建三级价格网格（自律小组），每个网格以5至30户左右设置。全县拟规划三级49个网格，参加自律小组零售户为755户，占全县总零售户的81.2%。三级网格（自律小组）为基础网格，由客户自行选定一至二名小组长。小组长负责监督小组内零售户的价格执行情况，收集市场价格的信息，及时与其它片区进行价格沟通，并在洱源分公司的指导下，组织零售户讨论条的销售价格。负责三级网格的客户经理在详细了解小组内零售户的经营情况、价格执行情况、零售终端建设情况，建立信息资料库，便于及时了解情况，掌握经营动态。这也为“A类客户”、“星级客户”的评定打下基础，对零售终端建设、价格执行差或不到位的经营户也可以重点服务、重点监管，做到服务、监管有重点，工作有方向。

　　二、订制度、强责任、优服务，打造价格网格管理新格局。为全面推进和落实洱源县卷烟市场价格网格化管理工作，洱源县烟草分公司成立洱源县卷烟价格网格化管理领导小组”，由局长、经理任组长，书记、副局长、副经理任副组长。并设立卷烟价格网格化管理办公室，负责一二三级网格承载的联系，二级网格负责人对三级网络小组长调查到的信息进行收集、整理汇总，小组零售户诉求的事项进行分类，并及时进行处理、上报。在充分调研与走访的基础上，洱源县烟草分公司制定了《洱源县烟草专卖局（分公司）卷烟价格网格化管理实施方案》、《卷烟价格自律小组管理办法》、《价格自律小组价格商定明细表》、《卷烟零售户承诺书》、《卷烟销售价格自律协议书》、《洱源县卷烟零售户诚信经营承诺牌》等等，用实用、可行的制度来促进工作的开展，使价格网格化管理工作稳步推进。为确保价格网格化管理工作见成效，洱源县烟草分公司指定客户经理和专卖管理人员对三级网格实行“1+1”的服务和管理。客户经理和专卖管理员密切配合，共同负责本二级价格网络管理的服务和监督。同时，为突出服务重点，推进“专卖管理工作措施、价格自律小组自律工作措施、营销人员服务工作措施、卷烟联销协会管理工作措施、有效货源供给工作措施”五大工作措施，突出合力专销，突出价格的统一和自律，全面推进卷烟价格网格管理工作。

　　三、一片一格、一格一组，创建价格网格化自律小组。为有效推进卷烟市场价格网格化管理工作，洱源县烟草分公司实行“一片一格”、“一格一组”政策。“县、片、自律小组”为三级网格承载，“自律小组、片、县”　实现三级价格互动；一个片区为一个二级网格，并组建成立片区网格中心，主要对二级价格网建建设及运行提出指导性的意见，并对二级价格网格卷烟条价的实施进行指导，对工作进行评估、管理，并做好县级网格的对接工作；每个三级网格为一个自律小组，由小组长或指定的客户经理对加入的零售户进行动态管理和有效服务，便于及时了解情况，掌握工作动态，充分了解小组成员的经营情况，便于工作的开展。