烟草在线寻乌消息 为提高客户经理自律意识,改进客户服务工作作风,江西寻乌分公司对客户经理工作作风进行整顿。
一是统一思想,提高意识,通过召开专题例会,让客户经理充分认识开展此次活动目的意义;
二是深入剖析,自纠自查,客户经理对照日常工作行为规范进行自纠自查,营销部对照客户经理工作规范进行全面的调查、摸底,主要查找客户经理是否存在向客户借钱、借物等不规范行为;
三是签订承诺,规范行为,与客户经理签订公开服务承诺书,加强对客户经理工作作风过程监督检查,时刻保持警醒态势,从而提高客户经理自律意识,规范日常工作行为。
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