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江苏宝应县局加强日常检查与APCD法贯通

2013年05月23日 来源:烟草在线宝应消息 作者:杨金兵
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  烟草在线宝应消息  近阶段,江苏宝应县局(分公司)从提升服务质量,规范执法行为入手,积极探索与APCD工作法相贯通的日常市场检查方法,促使工作效能的有效提升。

  一是柔性执法贯穿。到达零售客户经营场所时,主动亮明身份,告知他们当天检查(服务)的内容与要求,让他们清楚烟草执法的要点与目的,请他们配合工作,确保客我和谐。

  二是客户服务跟进。在市场检查(服务)中,主动向零售客户宣传烟草法规知识,传达行业当前形势及市场动态,不断提高零售客户的守法经营意识和经营能力。

  三是APCD工作法渗透。在检查(服务)过程中,加强与零售客户的交流,了解与掌握该区域市场动态情况,及时发现与分析可能存在的问题,按照APCD工作法的相关要求,制订出下一步市场检查计划,确保工作效率进一步提升。

  

  

 

 

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