烟草在线漳浦消息 近期,福建漳浦分公司为了让零售客户顺利使用新网上订货模式,解决客户订货中遇到的难点。
对此,漳浦分公司开展了以点带面的服务模式推广新网上订货,主要从以下三步进行:一是每户发放网上订货流程图,让年青客户明白订货流程,自己就能按提示进行操作;二是每个镇每个村每条街重要点的客户进行重点上门指导,让他们能独立操作,再支招传授周围的零售户;三是提醒客户提前在早上6点至8点进行订货,避开订货高峰,网速比较快。
经过一段时间使用之后,大部分的零售客户已经熟练掌握新网上订货模式,订货工作逐步向正常化进行。
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