烟草在线高邮消息 为努力打造一支“严格规范、富有效率、充满活力”的烟草专卖执法队伍,切实树立行业讲诚信、负责任、有秩序的良好社会形象,江苏高邮市局从实际出发,以“学习提高年”为契机,提出“四个提高”,力促烟草专卖稽查执法人员素质上水平。
一是提高专卖执法人员法制理论水平。以《烟草专卖法》等法律法规的学习为基础,紧跟行业发展的步伐,与时俱进,及时对新修改的《烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》及《两高司法解释》、《烟草专卖执法人员行为规范》等规章制度进行学习与培训,促使专卖执法人员法制理论水平得到提升。
二是提高专卖执法人员日常工作技能。该局采取“走出去、请进来”的方式,进一步加强对执法人员办案技巧、收集信息、处理投诉、勘验现场、团队合作及识别真假烟等能力的培养,并通过定期考核,促使专卖执法人员业务水平与能力得到提升。
三是提高专卖执法人员为民服务意识。该局要求全体执法人员从本职做起,小处着眼,细节入手,关心与体贴卷烟零售户,并针对不同的对像、不同需求进行不同的服务,以人性化的服务温暖广大零售户,促使专卖执法人员服务客户的能力得到得升。
四是提高专卖执法人员规范执法行为准则。该局要求全体专卖执法人员牢固树立规范意识,始终要坚持依法办案,按程序执法,做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理得当、程序合法、手续完备,促使专卖执法人员依法行政、文明执法的能力得到提升。
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