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江西南城县分公司“三项措施”服务零售终端客户

2013年04月08日 来源:烟草在线南城消息 作者:吴小刚
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  烟草在线南城消息  为打造良好的卷烟零售客户队伍,构建牢固的卷烟经营市场,全面促进卷烟上水平,近日,江西南城烟草县局(分公司)通过以下三项措施服务零售终端市场。

  一是通过三户一店管理,形成良好客户管理机制。所谓三户指品牌营销环境示范户、培育示范户、信息采集示范户,一店指客户服务形象店。该县局(分公司)采取多项措施加强三户一店的政策宣传,逐一对照政策要求,寻找客户卷烟经营的不足,及时整改,最终实现目标;

  二是通过实施两辅一主,规划市场培育目标。根据抚州市局(公司)要求,该县局(分公司)结合当地市场的实际情况,对各品牌进行规划,形成一主两辅的规划,其中一主为金圣品牌,两辅各片区从各省外中烟公司中挑选出的两个重点培育品牌;

  三是通过召开一会一训,提升办事效率和客户素质。该县局市场部与专卖部门、内管部门、在每周四下午共同组织召开专销联席会和培训,三方信息互动,共同解决问题,提升办事效率。

 

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