烟草在线师宗消息 近日,云南师宗县各烟叶站点严格按照“抓市场、提结构、促服务、强网建”的工作要求,努力推进卷烟营销上水平,为圆满完成年度目标任务奠定基础。
一是根据农村市场的特点,进一步加强农网延伸服务管理站、服务点工作人员的培训,开展针对性的学习和岗位练兵,增强服务消费者能力。二是坚持走访、实地调研,及时了解客户的相关情况和实际困难,进行有针对性的销售指导工作,在提高卷烟销售量、巩固农网市场的同时展示烟草行业的良好形象。三是统一思想,提高认识。烟站及时召开卷烟销售工作专题会议,进一步强化全体职工的思想认识,调整工作心态,创新服务模式,提升服务水平,切实营造良好的客我关系,提高客户满意度。四是狠抓市场,加大走访力度。进一步加强走访力度,切实做好卷烟市场调查分析,有效提高对市场的洞察力和反应能力,力争使卷烟销售工作稳步推进。五是加强服务,努力打造满意终端。对旅游景点、重点工程建设区等人群密集地进行了专项调查,全面掌握消费者的卷烟消费习惯和消费档次,为科学合理制定相应的卷烟销售措施提供真实客观的依据。六是引导消费,培育品牌。以春节、中秋节等传统节日为契机,积极组织卷烟销售人员对辖区的私营企业和工矿老板等进行调查和访谈,引导消费,培育高端重点骨干卷烟品牌。七是加强情感交流,坚定零售客户经营卷烟的信心和决心。以开展“四群”教育、党员“三个一”、职工“两个联系”等活动为载体,积极向零售客户宣传卷烟销售新政策、分析卷烟发展形势,加强对零售客户的经营指导,切实提高零售户经营效益。
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