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烟草在线崇左消息 为进一步总结“城区客户服务体系建设”现场会的经验成果，推广“总量评定—客户评价体系”在辖区各营销部的应用，广西崇左市烟草公司于近期印发方案，明确推广工作目标和要求。
方案指出，此次推广工作旨在通过应用“总量评定—客户评价体系”，建立客户评价机制，在发展四同新型客我关系基础上，搭建有效的客我关系管理平台，把客户评价结果运用于货源供应、客户服务上。同时探索适合崇左实际的品牌宣传、培育模式，卷烟营销模式，终端建设模式和客户成长、盈利模式，努力实现“四个一流”工作目标。
方案明确，“总量评定—客户评价体系”推广工作的实施主体为各营销部，实施步骤分为四个阶段开展，即方案制定及准备阶段、指标分析及培训阶段、具体实施与推进阶段、总结完善与评估阶段。各阶段工作可以根据实际情况适当交叉进行，以提高工作效率和水平。
为确保推广工作取得实效，该公司还成立了推广工作领导小组，统筹安排好各项工作的推进。
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