烟草在线金湖消息 为提升服务水平,提升配送队伍综合素质,积极推进“卷烟上水平”。近日,江苏金湖县局(分公司)积极施行“高效准时”物流送货管理制度,旨在使卷烟配送流程化建设更具高效,构建更加和谐的“客我关系”。
一是准时准点备货,排查隐患整装待发。送货人员每日准时准点按要求做到轻拿轻放,堆码整齐认真装车,仔细排查车辆安全隐患,整装待发。
二是制定应急措施,确保卷烟安全送达。统筹优化,综合考虑各种影响因素,制定应预案,实现快速响应、精准覆盖、高效到达的“高效准时”送货目标。
三是注重收尾环节,及时反馈市场信息。送货完毕后,加强与客户交流,收集、整理、反馈市场信息,返回单位及时汇报客户需求和意见。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题