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江苏宝应分公司“四个注重”提升服务客户水平

2013年03月04日 来源:烟草在线宝应消息 作者:杨金兵
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  烟草在线宝应消息  为扎实推进江苏宝应县零售终端工作的顺利开展,近日,宝应县局(分公司)结合节后市场具体情况,要求营销人员在市场走访中从“四个注重”入手,进一步提升服务客户水平。

  一是注重客户库存调整。在日常走访中,站在客户角度,帮助其科学分析与确定现有库存,指导其合理订购节后卷烟,避免盲目购进,以免造成资金占用或周转困难。

  二是注重客户指导。针对当前部分牌号卷烟货源缺失问题,积极向客户传授卷烟销售技巧,宣传引导或推介其它相同价位的卷烟(或新品卷烟)来替代该脱档卷烟,提升卷烟销售结构。

  三是注重客户出样。进一步加强客户零售终端建设,帮助客户布局样烟,强调出样美观、烟签对应,不断提高客户终端形象展示水平。

  四是注重客我双赢。强化对客户宣传烟草法规与营销方法的力度,深挖市场资源,不断提高客户经营能力,努力使客户获取最大化利润,确保实现“与客户共创成功”。

  

  

 

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