烟草在线景洪消息 云南景洪市烟草专卖局以“至爱为怀,真情服务”为本,以保护零售户的切身利益为出发点,春节前及时向客户发放温馨提示宣传单。
客户经理向零售户发放温馨提示宣传单
市局领导针对节日期间容易出现盗、骗、调包卷烟等现象,积极想办法、出主意,决定制作温馨提示宣传单,真正做到热情服务客户,做客户的贴心人。在温馨提示中,对如何进行卷烟防调包、防骗和防盗等技术技巧做了充分的宣传。客户经理还在发出温馨提示的同时还列举了多种防止调包的常识和措施,让客户和消费者提高防骗、防盗、防假、防调包的防范意识。在走访过程中,客户经理还向各位客户送上了春节期间最真诚的祝福。
景洪市局的此项工作得到了辖区内零售客户的高度评价,零售客户们纷纷表示,这样实用、平易近人,且饱含真挚情谊的服务很让他们感动。此举不仅体现了“七彩服务 情系你我”的服务品牌理念,更是落实十八大思想的具体体现。在今后的工作中,市局还将继续从零售客户的切身利益出发,多为零售客户做实事,继续用心、用情服务好客户,为“卷烟上水平”打下更坚实的基础。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题