烟草在线周至消息 春节将至,陕西省周至县局抢抓机遇,加强市场调研,提升服务质量,做到“四加强”,力争实现2013年卷烟销售“开门红”。
一、加强网络跟踪,提高订货成功率。提前告知客户订货时间及货源供应信息,对每日客户的订货情况进行网上跟踪,出现问题及时解决,不断提高订单成功率。
二、加强拜访质量,提高客户满意度。克服天气和道路因素,加强客户拜访力度和服务质量,24小时保障联络畅通,想客户之所想,急客户之所急,送客户之所需,解客户之所难。
三、加强市场调研,提高库存合理度。对客户的卷烟库存进行摸底清查,全面掌握每位客户的库存信息,指导客户建立科学合理的卷烟库存,做好卷烟储备工作。
四、加强品牌培育,提高新品上柜率。加强新品卷烟宣传推介力度,提高新品卷烟出样率,以丰富的卷烟品牌和结构满足各阶层、各口味的消费需求,最大限度提升客户的盈利水平。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题