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贵州毕节金沙沙土客服部全面开展2013年零售客户座谈与培训(图)

2013年01月04日 来源:烟草在线金沙消息 作者:赵林
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  烟草在线金沙消息  为将新的一年卷烟营销信息、货源情况、春节期间订烟日程调整等信息及时传递给卷烟零售客户,实现2013年卷烟营销工作开门红,2012年12月24日至27日,贵州毕节金沙沙土客服部分七个片区,召开了七场卷烟零售客户座谈与培训,共培训了585名卷烟零售客户,培训面达97%。

  会上,客户经理向客户作了2012年服务工作述职报告,对全年卷烟营销服务工作向零售客户作了汇报和总结,同时运用PPT方式对明年1至2月订烟日程调整、订烟时提前存款、增加上柜品牌等注意的事项进行了讲解,逐户分析历史销量,商定每户客户每个订烟周期的订烟量,确保满足节日消费的需求。稽查员对《卷烟零售许可证管理办法》进行学习,同时提醒客户节日期间,防调包事件的预防及注意事项。

  会议的过程中,将2013年“杜鹃情”服务品牌宣传挂历和新卷烟零售客户服务手册发放到零售客户手中。 




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