烟草在线阿坝消息 今年以来,四川阿坝州局(公司)办公室紧紧围绕中心工作,针对办公室工作中存在的突出问题,狠抓“责任意识、主动意识、协助意识”,创新思路,抓住重点,健全制度,着力提升业务能力,推动了办公室服务工作上台阶。
一是坚持学以致用,准确把握服务方向。针对不同时期、不同阶段的重点工作,通过“集中+自学”、“学习+讨论”等方式,围绕重点学习领导重要讲话、行业相关知识、党的十八大精神等,紧扣时代脉搏,准确把握方向,切实增强做好工作特别是办文服务中的指导性、前瞻性和针对性。
二坚持传帮带,提升整体服务素质。为进一步做好办公室政务服务工作,办公室开展了“1+1”传帮带工作,及时组织办公室“老人”为“新人”传授工作方法、办事流程、行文规范和写作技巧,深入学习公文处理、机关公文格式等,在较短时间内提升了“老人”、锻炼了“新人”,做到了在帮带中相互学习、相互交流,共同促进、共同提高,确保了办公室工作前后衔接、素质整体提升。
三是坚持抓例会,总结交流经验。围绕“责商主题月活动”,深入开展忠诚尽责、团结奉献、敬业创新、善于协调、精于服务的办公室工作团队。坚持每月召开1次工作例会,及时总结经验和教训,不断提升办公室“三个意识”服务工作水平。特别是针对办文方面的薄弱环节,围绕提高文件和文稿起草质量,坚持开展点评讨论,对质量高的优秀文稿,在及时印发进行学习、总结推广成功经验的同时,组织撰写人员对照查找各自工作中存在的问题并制定整改措施,全面搭建起了文稿起草深度交流、团队合作的平台,有效解决了重要文稿起草思路狭窄、素材缺乏、质量不高等问题,全面增强了办公室办文、办会、以文辅政的工作水平。
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