本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 商业平台 > 动态信息 > 正文

甘肃漳县营销部召开2013年客户服务手册换发筹备会

2012年12月24日 来源:烟草在线漳县消息 作者:康玉萍
A+ A

  烟草在线漳县消息  为保证2013年客户服务工作顺利开展,提高服务质量,完善服务体系,12月18日,甘肃省定西市漳县局(营销部)组织召开客户服务手册换发筹备会,为2013年客户服务手册发放到位奠定基础。 

  一、服务手册内容规范填写。客户经理需按新手册填写要求,详实、准确填写客户基础信息及上年度经营数据,在套打过程中,需保证手册整洁美观、数据整齐划一,县局领导将在市场走访过程中重点核查相关数据的真实性。 

  二、服务手册发放与收回。在发放2013年客户服务手册过程中做好2012年客户服务手册收回工作,新手册将通过客户座谈培训交流集中发放和个别客户上门发放形式,确保所有客户服务手册发放到位。 

  三、服务手册客户填写培训。为保证每个客户规范准确填写手册,将通过客户培训,告知客户需填事项,讲解十知含义,督促客户及时填写经营数据和订货计划表。 

  漳县局(营销部)将全力做好2013年客户服务手册换发工作,坚持“用心、用行、用信”服务理念,用心打造“陇之情”服务品牌,构建客我和谐新局面。 

  

  

  

 

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。