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烟草在线荥阳消息 近日，河南荥阳局严格做到“四个坚持”，努力提升依法行政水平，树立良好的行业形象。
一是坚持依法办案。严格把好“五关”，即：事实关、证据关、定性关、程序关、量罚关，每个案件都要违法事实清楚准确，证据确凿，法律依据充分，并落实层级责任制，确保案件无差错，提高办案质量。
二是坚持阳光办案。公开执法人员身份，公开行政处罚依据，公开行政处罚程序，公开行政相对人享有的权利，防止暗箱操作，使行政处罚公开、公平、公正。
三是坚持热情办案。在案件办理以及行政执法过程中，要注意工作方式、服务用语、工作效能，树立热情、文明、规范、高效的执法形象。
四是坚持监督约束。强化内、外部监督，建立健全执法监督制度，设立意见箱，开展问卷调查，主动接受零售客户及社会群众的监督，减少案件办理的随意性，维护执法的严肃性。
