烟草在线眉山消息　　为进一步密切客我关系、树立行业良好形象，近日，四川眉山市局（公司）局长、经理四朗彭措带领相关部门负责人一行，以“问、看、听、答”的形式，深入到“百万人口大县”仁寿县局（分公司）卷烟经营户联系点开展走访调研活动。

　　一是热心“问”。走访组每到一户，都与经营户就双方关心的问题进行亲切交谈，详细询问客户关于卷烟销售、娇子品牌、卷烟库存、专卖执法、卷烟送货、零售盈利等情况，了解卷烟市场动态，把握消费走向、增进双方感情。二是细心“看”。走访组实地查看经营户卷烟陈列、明码标价以及“天价烟”治理情况，引导客户规范经营、诚信经营、守法经营。三是专心“听”。走访组在走访过程中认真听取零售客户对于货源分配、品牌培育、客户服务等方面的意见和建议，了解零售客户最关心、最现实、最迫切的诉求。四是耐心“答”。针对客户提出的疑问，走访组一一进行了耐心细致的解释，重点对紧俏货源分配等问题进行了详细说明，对涉及客户切身利益、终端建设等问题进行了反复沟通交流，得到了客户的理解和认可。

　　本次基层联系点走访是眉山市局（公司）践行“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础”工作方针的重要实践，下一步，市局（公司）将着力深化“层层联动、全员参与、全面覆盖”的基层联系点工作格局，坚持定期走访制度，为促进眉山烟草持续、协调、共同发展奠定坚实的市场基础。