烟草在线钦州消息 为全面了解手机订货运行中遇到的困难,找到影响手机订货推广的问题所在,提高对零售客户手机订货的指导效率,12月7日,广西钦州市公司营销中心协同移动技术专家深入零售客户,开展手机订货使用情况调研。
鉴于第一批手机订货使用对象均为偏远农村客户,调研组为确保调研具有典型性和普遍性,一天驱车200多公里,深入不同的农村地头,现场查看客户进行手机订货操作,与零售客户展开详细交谈,收集客户需求和发现手机订货使用过程中存在的问题,此次调研在城区营销部的大力配合下,为加快手机订货的推广做好了充分的素材准备。
据悉,营销中心根据本次调研发现的客户需求和存在问题,于近期将协同移动方面对客户经理进行手机订货现场操作培训,确保每个客户经理都懂得操作手机订货业务,进而指导零售客户,提升零售客户手机订货的推广数量和质量。
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