烟草在线高邮消息　　深入开展现代卷烟流通建设，打造功能终端是当前和今后一个时期的重点工作之一，江苏高邮分公司要求客户经理按照“四同”要求从以下三个方面做好与客户的沟通和交流，提高客户对烟草功能终端建设的认识，激发客户主动参与零售终端建设的热情，维护烟草窗口形象。

　　一、做好沟通。通过与客户面对面的沟通，让客户了解卷烟现代流通的发展方向，零售功能终端建设是当前网建提升的新趋势、新要求，首先从思想上转变客户的传统经营观念，树立诚信、规范经营意识，开展品牌宣传和品牌培育，培养忠诚消费者，实现经营能力的提升。

　　二、做好宣传。宣传介绍零售功能终端建设在提升客户的经营方面所发挥的作用，让客户了解零售功能终端建设的根本目的是为了更好地服务于骨干客户，通过品牌展示、品牌培育、传播信息等措施，满足和引导市场需求，营造良好的市场氛围，实现“与客户共创成功”。

　　三、做好引导。利用好前期加入零售功能店建设的客户，做好向目标客户的宣传，引导他们看零售功能终端统一卷烟柜台的展示效果，让客户了解终端建设是为了改善其经营形象，便于卷烟品牌的生动化陈列，能够突出重点骨干品牌的培育，扩大卷烟销售机会和提高盈利能力。